Vos missions et tâches :
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé dès la prise en charge des clients avant leur arrivée jusqu’à leur départ de l’hôtel.
- Prendre en charge toutes les demandes spécifiques des clients relatives à leur séjour.
- Être disponible à tout moment pour établir une communication fluide avec les différents services de l’hôtel.
- Garantir la satisfaction totale des clients en leur offrant des réponses et services adaptés à leurs besoins.
- Maintenir un niveau de qualité élevé pour l’ensemble des prestations de l’hôtel.
- Travailler en étroite collaboration avec le Concierge pour confirmer les arrangements personnalisés souhaités par les clients.
- Participer activement à la promotion des prestations de l’hôtel telles que le restaurant, le spa, etc., et contribuer à la renommée de l’établissement auprès de la clientèle.
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau de Vendom Company www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l’hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
Type d’emploi : CDI
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Recrutement et formation pour le secteur du luxe
Les plus :
Immersion complète dans le secteur prestigieux.
Accès à des formations spécialisées
Valorise les relations humaines et le sens dans le travail.
Les moins :
Accès à des formations spécialisées
Valorise les relations humaines et le sens dans le travail.
Les standards et attentes élevés
Niche spécifique : Spécialisation peut limiter l'exposition à d'autres secteurs
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